Toimitustavat ja kulut

DPD/Postnord kotipaketti

Tilausten kohteeseen toimitus on mahdollinen Manner-Suomessa osoitteisiin, joihin on kiinteä tieyhteys.

Kotiinkuljetus ilman sisäänkantoa

Tilaus toimitetaan tilauksella ilmoitettuun osoitteeseen.

Toimitamme suurempikokoiset tuotteet ja isommat määrät vain kohteeseen. Toimituksen ajankohdasta ilmoitetaan tekstiviestitse tai puhelimitse aina etukäteen. Hinta määräytyy tilauksesi loppusumman mukaan.

Tilaa hyvän unen Familon Professional -tuotteet Familonpro.com-verkkokaupasta suoraan kohteeseen toimitettuna.

Toimitustavat ja -kulut

Familon Professional -verkkokauppa toimittaa tilauksesi suoraan kohteeseen.

Toimitamme tuotteet suoraan Manner-Suomessa sijaitseviin kohteisiin, joihin on kiinteä tieyhteys. Yhdelle tilaukselle voidaan määritellä yksi toimitusosoite. Kaikki Familonpro.com-verkkokaupasta tilatut tuotteet voidaan toimittaa suoraan kohteeseen.

Tarkista tilaamiesi tuotteiden toimitustapavaihtoehdot verkkokaupassa siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja täydentämällä toimitusosoitteen postinumeron. Näin saat esille juuri sinun tilauksellesi mahdolliset toimitustapavaihtoehdot. Mikäli ostoskorin toimitustiedoissa ei näy etsimääsi toimitustapaa, sitä ei ole mahdollista valita tilaukselle.

Kaikki Familon Professional -verkkokaupan toimituskulut alv 0 %.

Kohteeseen toimitus

Tilausten kohteeseen toimitus on mahdollinen Manner-Suomessa osoitteisiin, joihin on kiinteä tieyhteys. Kaikki verkkokaupan tuotteet voidaan toimittaa suoraan kohteeseen kotiinkuljetuksella. Suurempikokoiset tuotteet (esimerkiksi sängyt, tasopakatut patjat ja sijauspatjat) sekä isommat määrät toimitetaan aina suoraan kohteeseen. Tarkistathan tuotteen mahdollisen toimitustavan ostoskorisi toimitustapavalikosta.

Toimituksen ajankohdasta ilmoitetaan tekstiviestitse tai puhelimitse aina etukäteen. Tilaus toimitetaan pääsääntöisesti lähetystä seuraavan työpäivän aikana klo 8-16. Lähetys toimitetaan tilauksessa merkittyyn toimitusosoitteeseen, jonne ajoneuvolla on esteetön pääsy. Lähetys puretaan kuljetusliikkeen toimesta ajoneuvon välittömään läheisyyteen takalaitanostimella ja pumppukärryllä tai vastaanottajan käyttämällä kuormausvälineellä. Lähetys luovutetaan vain tilauksessa merkitylle vastaanottajalle. Huomioithan, että kuljetus ei sisällä tuotteiden sisään tai kerroksiin kantoa.

Mikäli vastaanottaja ei ole paikalla tai toimitus ei ole mahdollista normaalitoimilla tai sovittuna toimitusajankohtana, tuotteet kuljetetaan takaisin kuljetusliikkeen varastoon.

Kun kuljettaja tuo sinulle lähetyksen, tarkista, että lähetys on tullut oikeaan paikkaan ja sinulla on oikeus vastaanottaa se, lähetyksen kolliluku vastaa rahtikirjan kollilukua ja lähetys on ulkoisesti ehjä. Mikäli havaitset vaurion pakkausta purkamatta, tee vastaanottotilanteessa rahtikirjaan muistutus eli tarkka kuvaus vahingosta. Niiden vaurioiden varalta, joita ei voi pakkausta purkamatta havaita, sinulla on seitsemän vuorokautta (pois lukien pyhäpäivät) aikaa tehdä asiasta kirjallinen reklamaatio.

Kotiinkuljetuksen toimituskulu määräytyy tilauksen kokonaisarvon (alv 0%) ja toimitusosoitteen mukaan. Tilauksesi tarkka toimituskulu näkyy verkkokauppatilauksellasi valittuasi kotiinkuljetuksen toimitustavaksi.

Sivu päivitetty 25.2.2026.